Retours & Échanges

Chez Marie Louise Paris, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si votre vêtement de sport ne vous convient pas parfaitement, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer et obtenir un échange ou un remboursement complet.

Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage d'expédition initial ou un contenant sécurisé.

  • 2.
    Générez votre étiquette

    Rendez-vous sur notre portail en ligne avec votre numéro de commande pour télécharger et imprimer votre bon de retour prépayé.

  • 3.
    Déposez le colis

    Déposez votre paquet dans le point relais le plus proche ou dans un bureau de poste selon les instructions fournies sur l'étiquette.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe MLP, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.